저는 수원에 거주하는 사람입니다 너무 당황스러워서 저같은 피해자가 나오지않길 바라며 

이렇게 글 올립니다

 저는 2024년 8월말경 수원장안구 천천동 엘지 유플러스에서 폴드5를 230만원주고 기기변경했습니다 

당시 저는 폴드6을 하고싶다고 했으나 폴드5가 기능차이도 없고 혜택이 더 좋다길래 그걸로 했습니다 

전 기존 s21울트라(kt) 를 사용중이였는데 유플러스로 회사변경하면 또 혜택을 준다고하여 그럼 변경해달라고 하였으나 변경은 하지도 않았고 그냥 중고폰에 제 유심칩만 옴기고 내용물만 옴겨서 준겁니다.

 새 단말기 판매한것처럼 보일려고 사은품으로 블루투스랑 휴대용고속충전기를 받기로했으나 1주일이 지나도 안주자 매장에 찾아가서 달라고 요청했는데 또다른 직원이 대뜸 중고폰사가고 먼 사은품을 달라고하냐고 큰소리 치더군요 (다른직원이 큰소리친다는건 이모든걸 알고 많이 했다는 뜻이겠죠?)

전 황당했습니다 전 새거를 230만원주고 샀는데 왠 중고폰? 

또다른 직원이 저를 밀치고해서 경찰불러서 현제 고소중입니다 

그 후 저는 추석연휴에 휴대폰을 떨어트려 액정이 파손되었고 연휴가 끝나자마자 삼성서비스센터에 방문하여 수리를 요청했습니다 여기서 또 충격적인 소리를 들었습니다 

전 기기변경한지 한달도 안된기기라고 했는데 as기사말로는 이 휴대폰단말기는 2023년에 개통된 기기라고 하더군요 여기서 한번 당황스러웠습니다 

수리비는 70만원이 넘게 나와서 보험가입된걸로 처리한다고 요청하여 보험사에 연락했습니다  

보험사는 미납보험료로 인해 보험이 불가하니 미납요금을 납부하라고 하더군요 

전 새 단말기를 구매한지 2주밖에 안되었다고 했더니 그 단말기는 2023년 박**님이 개통하여 보험료를 미납했다고 하여 일단 보험적용을 받기위해 몇달치 미납보험료를 지불하였습니다.

해당 보험사는 또 저한테 전화를 걸자마자 박**님 맞으십니까?라고 하더군요 그래서 저는 그사람이 누군데요?아 죄송합니다 김**고객님(이건 제이름)

 보험사직원은 그 단말기는 2023년에 박**님이 개통을 하였고 제가 박**님이랑 통화를 해보니 2024년 7월경 천천동에있는 유플러스매장직원에게

 중고폰시세를 받고 단말기를 판매하였다고 합니다 

전 그직원이 중고폰단말기를 매입한걸로 저한테 새 휴대폰이라고 속이고 230만원에 판매했습니다 

다른곳도 아니고 유플러스에서 그런 짓을하니 너무 화가나고 억울합니다

 위에 모든내용은 녹취 및 동영상 찰영했습니다 

 폭행은 몇일동안 매장에서 3차례 받았고 해당직원은 저희집에와서 물건도 절도했으며 위와같은 중고폰을 새폰으로 속이고 판매한것 모두 경찰고소 중입니다 

수원 천천동 롯데마트 앞에있는 유플러스 직영점에서 휴대폰 구매한 고객들은 중고폰인지 새폰인지 확인한번해보세요 저같은 피해자가 또 있으시면 같이 소송해요

이건 이기는 싸움이니 정신적피해보상까지 받아봅시다

저도 파손이 안되었다면 새폰인줄알고 썼을겁니다

이직원이 제가 처음이라면 다행인데 처음이 아니라면 많은사람들한테 위와같은 행동을 했을겁니다  

어제(2024.09.25) 서울에 있는 유플러스 본사도 찾아갔지만 무책임한 말뿐이였습니다 

그대리점을 처벌하던 마음데로 하라고 하더군요  본사랑은 전혀 무관하다네요

또 이직원은 결혼예비배우자(이사람도 같은 유플러스매장에서 일함) 저희 집에서 맥주한잔하였는데 저희집에 명품백 명품신발이 많이 보이자 사고싶다고 싸게 달라고 하였고 몇가지를 골라 2백만원만 달라고 했는데 지금 당장은 돈이 없고 몇일뒤에 준다하여 알겠다고하였습니다.(부모님드린다고 홍삼셋트도 가져감 ㅜㅜ)

 물건들은 먼저 가져갔고 돈을주지않아 제가 매장을 또 찾아가서 돈 지불안할거면 물건들을 다시 달라고하였는데 왜 돌려 줘야하냐고 오히려 큰소리를 치네요 아주 두사람이 찰떡 궁합같습니다. 

건물에서 물건들을 가지고가는 건물cctv를 확보하여 경찰이 조사중입니다. 

천천점 유플러스 대표님은 이글을 보시면 연락주시죠?전 피해본건만 돌려받으면 일 크게 만들고 싶지 않습니다. 직원교육좀 시키시구요 어떻게 직원들이 제다 이렇게 행동들을 합니까?

대표님이 이렇게 하라고 교육하셨습니까?

하나같이 친절한 직원은 없고 막무가내네요 

https://www.ichannela.com/community/M002/101/12932/board_view.do

녹음이던 동영상이던 다 올리고싶은데 네이버에 동영상 하나 올라가길래 하나만 올려났습니다

도와주세요 모든자료 다 드릴께요 해당매장이 장사를 그만하게 하고싶습니다 저같은 피해자가 또 나오면 안되닌깐요

그직원이 그매장 점장입니다 아랫사람도 아니고

그동네 사시는분은 필히 조심하세요

#억울한일 #세상에 이런일이

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