“스타벅스는 2.74점”…내부 직원 평가 ‘서늘’
서울 시내의 스타벅스 매장 모습 <사진=뉴스1>
직장인 커뮤니티 블라인드가 지난해 1월부터 올해 5월까지 스타벅스 코리아 재직자 568명 평가를 분석한 결과, 회사 전체 평점이 5점 만점에 평균 2.74점, 특히 경영진 평가는 5점 만점에 1.81점으로 나타났다고 밝혔습니다.
또 급여·복지는 평균 2.76점, 사내 문화 2.58점, 커리어 향상 2.52점, 업무와 삶의 균형 2.49점 순으로 집계됐다고 덧붙였습니다.
블라인드 측은 이번 결과를 두고 재직자들이 급여나 복지보다 경영진의 의사결정과 소통 문제를 더 중요한 개선 과제로 인식하고 있음을 보여주는 결과라고 설명했습니다.
직장인들의 스타벅스 관련 관심도도 크게 늘어 블라인드 내 스타벅스 검색 횟수는 지난 4월 2393회에서 5월 9만 1080회로 급증했고 같은 기간 검색 인원 역시 944명에서 4만 6870명으로 급증했다고 덧붙였씁니다.
또 올해 5월 이후 스타벅스 관련 연관 키워드로는 불매가 1038건으로 가장 많이 언급됐고 '정부' 646건, '정용진' 505건, '파트너' 453건, '매장' 452건 순이었다고 전했습니다.
장기영 기자 kychang@ichannela.com