쿠팡 5만원 보상안?…소비자단체 “소비자 우롱·마케팅 수단” 비판
(사진=뉴시스)
협의회 측은 29일 성명서를 내고 이번 보상안에 대해 “중대한 사태의 책임을 축소한 채 여론을 무마하려는 이벤트성 조치에 불과하다”고 평가 했습니다. 이어 보상안이 특정 피해자에 대한 실질적인 배상보다 ‘전 회원 보상’에 초점이 맞춰진 것을 거론하고 “향후 소송이나 분쟁 조정 과정에서 법적 책임을 희석하려는 사전 포장에 활용될 우려가 있다”고 지적했습니다.
특히 보상금 5만 원을 상품·배달·여행·명품 카테고리별 쿠폰으로 나눠 지급한 데 대해 “피해 보상이 아니라 추가 구매와 재이용을 유도하는 마케팅 수단”이라고 비난했습니다.
협의회는 정부와 국회를 향해 “쿠팡의 보상안에 안주할 것이 아니라 개인정보 유출 규모와 경위에 대한 철저한 조사와 강력한 행정 처분, 재발 방지 대책을 조속히 마련해야 한다”고 촉구했습니다.
김범석 기자 bsism@ichannela.com