안 샀는데 결제됐다…45명 ‘무단결제’ 피해 신고

2026-01-03 19:29   사회

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[앵커]
나도 모르는 사이, 온라인 쇼핑몰에서 내 신용카드로 수십만 원이 결제됐다면 얼마나 황당할까요.

국내 유명 전자상거래 업체에서 '무단결제' 사건이 발생했습니다.

보상 절차가 이뤄졌지만, 피해자들의 신고로 경찰이 수사에 착수했습니다.

김승희 기자입니다.

[기자]
지난달 3일 온라인 커뮤니티에 올라온 글입니다.

카페 상품권 20만 원어치가 사용자도 모른 채 G마켓에 등록된 신용카드로 결제됐다는 피해 내용이 적혔습니다.

상품권 20만 원 중 10만 원이 이미 카페에서 사용됐다는 내용도 언급됐습니다.

피해가 발생한 건 지난해 11월.

G마켓 간편 결제 서비스인 스마일페이를 통해서였습니다.

28일과 29일 양일에 걸쳐 프랜차이즈 카페 상품권 등이 결제됐습니다.

G마켓 내부조사로 파악된 피해자는 총 73명이었습니다.

G마켓 관계자는 "피해액 전액을 지급했다"며 "긴급 조사 결과 해킹이나 내부 유출이 아닌 도용에 의한 사건으로 추정 중"이라고 설명했습니다.

보상이 이뤄졌지만, 피해자 45명이 신고에 나서면서 경찰이 수사에 나섰습니다.

현재까지 파악된 개인별 피해는 최소 3만 원에서 최대 40만 원까지인데, 경찰에 신고된 총 피해액은 960만 원입니다.

경찰은 IP 추적을 통해 용의자를 추적하는 한편, '컴퓨터 등 사용 사기' 혐의 적용을 검토 중입니다.

채널A 뉴스 김승희입니다.

영상취재 : 박찬기
영상편집 : 장세례

김승희 기자 sooni@ichannela.com