스타벅스, 1500만 회원에 무료 음료 쿠폰 지급 결정

스타벅스코리아 측이 회원을 대상으로 지급한 쿠폰

‘탱크데이’ 마케팅으로 논란을 빚었던 스타벅스코리아가 회원(스타벅스 카드 및 모바일 카드 등록 고객)을 대상으로 무료 음료 쿠폰과 푸드 할인 쿠폰을 지급했습니다.

8일 스타벅스코리아는 “멤버십 회원을 대상으로 ‘서머 쿠폰’을 순차 발급 중”이라고 밝혔습니다. 회원 수는 약 1500만 명으로 추정 됩니다. 음료 및 식사류를 무료 혹은 할인 된 가격으로 구매할 수 있는 쿠폰입니다.

스타벅스코리아 측이 그동안 쿠폰 등을 제공해온 적은 있지만 이번처럼 전체 회원을 대상으로 무료 음료 쿠폰을 일괄 지급하는 것은 이례적이라는 평가가 나옵니다.

업계에서는 이번 조치가 '탱크데이' 마케팅 논란 이후 훼손된 브랜드 이미지를 회복하고 고객 신뢰를 강화하기 위한 차원으로 보고 있습니다.

박수유 기자 aporia@ichannela.com