오늘(17일) 전국 지방자치단체 공무원 행정 전산망에 이상이 생기면서 민원서류 발급이 제대로 이뤄지지 않고 있습니다. 시민들은 주민등록등본이나 인감증명 등의 서류를 발급받으러 주민센터를 찾았다가 발걸음을 돌려야 했습니다.

인터넷으로 민원서류 발급이 가능한 '정부24'도 현재 행정전산망 마비로 인해 서비스를 중단하면서 사실상 공공기관 민원서류 발급이 '올스톱'된 상태입니다.

오늘 오전 10시쯤 전국 지자체에서 사용하는 행정전산망 '새올'에 오류가 발생했습니다. 공무원들이 새올 시스템에 접속하기 위해 로그인을 해야하는데, 로그인 시스템에 기술적 문제가 생긴 겁니다.

행정안전부는 최선을 다해 복구 작업을 벌이고 있으며, 새올 시스템에 접속하는 다른 로그인 방법을 공지하고 있다고 밝혔습니다. 복구는 오늘 오후 중 완료될 것으로 예상됩니다.