정부가 전날 쿠팡 고객 정보 유출자 특정과 관련 장비 회수 사실을 공개한 쿠팡에 대해 “일방적 발표에 강력 항의한다”고 밝힌 가운데, 쿠팡을 해당 조사가 자체 조사가 아니라 정부의 지시에 따른 것이라고 설명하고 나섰습니다.

또 유출자가 하천에 폐기했던 노트북을 회수하는 동영상과 사진을 추가 공개했습니다.

쿠팡은 오늘(26일) 언론 공지를 통해 “정부의 감독 없이 독자적으로 조사했다는 잘못된 주장이 계속 제기되면서 불필요한 불안감이 조성되고 있다”면서 “정부와의 공조 과정에 대한 사실을 명확히 밝히고자 한다”며 조사 과정을 공개했습니다.

쿠팡은 지난 1일 쿠팡은 정부에 전폭적으로 협력하기로 약속한 이후 “거의 매일 정부와 협력하여 유출자를 추적, 접촉하며 소통해왔다”며 “정부의 지시에 따라 유출자의 완전한 자백을 받아내고, 유출에 사용된 모든 기기를 회수했으며, 유출 고객 정보에 대한 중요한 사실도 확보했다”고 밝혔습니다.

특히 “정보 유출자로부터 알게 된 새로운 사실, 진술서, 장비 등을 받은 즉시 정부에 제출했다”고 강조했습니다.

 쿠팡 고객 정보 유출자가 하천에 폐기했던 노트북을 잠수부를 투입해 찾아낸 뒤 살펴보고 있는 모습(사진/쿠팡 제공)

쿠팡에 따르면 △지난 9일 정부가 쿠팡에 유출자와의 접촉을 제안하고 △14일 정보 유출자를 처음 만났고 이 사실을 정부에 보고했으며 △16일에는 정부의 지시에 따라 정보 유출자의 데스크톱과 하드 드라이브를 1차 회수해 정부에 제공했다는 겁니다.

당시 정부가 쿠팡에 유출자로부터 추가 기기를 회수해 줄 것을 요청해 △18일 쿠팡은 하천에서 유출자의 맥북 에어 노트북을 회수했고, 정부 지시에 따라 포렌식 팀을 투입해 물증을 확보하고 증거를 문서에 기록한 즉시 노트북을 정부에 인계했으며 △21일 정부가 하드 드라이브, 노트북, 진술서를 제출하도록 허가해 경찰에 넘겼다는 겁니다. 또 △23일 정부 요청에 따라 쿠팡은 정부와의 협력 사항을 포함해 조사 세부 내용에 대해 추가 브리핑을 실시했다고 밝혔습니다.

쿠팡은 “정부 기관과 국회, 일부 언론으로부터 ‘쿠팡이 정보 유출 사태에 대해 심각하게 대처하지 않았다’는 억울한 비판을 받았음에도 불구하고, 수사 과정의 기밀을 유지하고 세부 조사사항에 대해 공개하지 말라는 정부의 지시를 철저히 준수했다”고 강조했습니다.

이어 “쿠팡은 현재 진행 중인 정부 수사에 전적으로 협조하는 한편 2차 피해를 방지하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 것”이라고 덧붙였습니다.