쿠팡 창업자 김범석 쿠팡 이사회 의장이 현지시각 26일 실적 컨퍼런스콜에서 대규모 개인정보 유출 사태에 대해 육성으로 사과했습니다.
김 의장은 정보 유출에 대해 "고객 여러분께 사과드린다"며 "고객의 기대에 부응하지 못하는 것보다 더 심각한 일은 없다"고 말했는데요.
그러면서도 "쿠팡이 보여준 대응에 자부심을 느낀다"며 "데이터 사고 대응 과정에서 고객 서비스를 최우선에 두는 동시에 시스템을 강화하는 데 집중했다"고 자평했습니다.
김 의장은 정보 유출에 대해 "고객 여러분께 사과드린다"며 "고객의 기대에 부응하지 못하는 것보다 더 심각한 일은 없다"고 말했는데요.
그러면서도 "쿠팡이 보여준 대응에 자부심을 느낀다"며 "데이터 사고 대응 과정에서 고객 서비스를 최우선에 두는 동시에 시스템을 강화하는 데 집중했다"고 자평했습니다.
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