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쿠팡, 정부 지적에 ‘셀프 조사 결과’ 내린다

2026-01-20 16:07 경제

 (사진출처 : 뉴시스)

쿠팡이 논란이 되고 있는 '셀프 조사 결과 발표' 공지글을 정부 권고에 따라 삭제하기로 결정했습니다.

오늘(20일) 쿠팡은 자사 홈페이지 최상단에 노출된 '셀프 조사 발표' 공지에 대해 삭제 조치에 나설 계획이라고 밝혔습니다.

쿠팡 관계자는 "개인정보보호위원회 권고에 따라 고객 안내문을 시한(23일) 안에 조치할 것"이라고 말했습니다.

앞서 쿠팡은 지난달 25일 자사 홈페이지를 통해 '개인정보 유출 규모가 3370만 건이 아닌 3000여 건에 불과하며 모두 삭제됐다'는 내용의 '셀프 조사 발표' 글을 게재한 바 있습니다.

하지만 개보위는 지난 14일 쿠팡이 개인정보 유출 사고와 관련한 셀프 공지 내용이 개보위 유출 조사를 방해하는 행위에 해당한다고 지적했습니다.

개보위는 당시 "쿠팡이 유출자로 지목된 전직 직원과의 자체 접촉을 통해 얻은 일방적 진술을 마치 공식 조사에서 확인된 것처럼 공지하고 이를 유지하는 것이 국민이 상황을 오인하도록 한다"며 정보 유출 사고에 대한 자체 조사 결과를 웹사이트와 앱에 게시하는 것을 모두 중단하라고 촉구했습니다.
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