한국소비자원 제공

최근 해외 쇼핑몰에서 판매하는 저가 에어컨의 경우, 냉방 기능이 작동하지 않는 등 피해가 잇따르고 있어 주의가 필요합니다.

한국소비자원은 올해 5~7월 국제거래 소비자포털에 에어컨 해외직구와 관련된 상담이 총 17건 접수됐다고 밝혔습니다.

해외 쇼핑몰에서 7~11만 원에 팔리고 있는 '독일 미니 벽걸이식 에어컨'은 실제 냉기가 나오지 않고 정확한 제조사나 원산지도 확인할 수 없었습니다.

그런데도 "독일 공법 및 품질 보증", "여름철 순간 냉각" 등의 문구를 사용해 광고해왔습니다.

해당 사업자는 소비자가 제품 하자 등을 이유로 반품이나 환불을 요구하면 일부 금액만 돌려줄 테니 그대로 사용하라고 제안하거나 응답을 회피했습니다.

또, 상품 배송 전 주문 취소를 거부하기도 했습니다.

소비자원은 이 제품을 판매하는 쇼핑몰이 'mocojojo.com'과 'kr.kuyareshop.com', 'woonsia.com', 'yaiiiao.com' 등으로 현재까지 12곳으로 파악됐다고 밝혔습니다.

소비자원은 인터넷 광고 등을 통해 지나치게 저렴하게 판매되는 상품을 구매할 때는 각별히 주의해야 하고, 처음 이용하는 사이트라면 국제거래 소비자포털 등에서 피해 사례가 없는지 먼저 검색해봐야 한다고 당부했습니다.